RETURER

Vi har en 30-dagers returpolicy, noe som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om en retur.

For å være kvalifisert for en retur, må varen din være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt eller uanvendt, med merkelapper, og i original emballasje. Du trenger også kvitteringen eller bevis på kjøp.

For å starte en retur kan du kontakte oss på contact@arcadebox-games.com.

Hvis returen din blir akseptert, vil vi sende deg en returforsendelsesetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten at en retur først er forespurt, vil ikke bli akseptert. Vær oppmerksom på at hvis ditt bostedsland ikke er USA, kan det ta lengre tid enn forventet å sende varene dine.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle spørsmål om returer på contact@arcadebox-games.com.

Skader og Problemer

Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det.

Dessverre kan vi ikke akseptere returer av salgsvarer eller gavekort.

Bytter

Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjøre et separat kjøp for den nye varen.

Europeisk Unions 3-dagers angrefrist

Uavhengig av ovenstående, hvis varer sendes til Den europeiske union, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 3 dager av hvilken som helst grunn og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme tilstand som du mottok den, ubrukt eller uanvendt, med merkelapper, og i original emballasje. Du trenger også kvitteringen eller bevis på kjøp.

Refusjoner

Vi vil varsle deg så snart vi har mottatt og inspisert returen din for å la deg vite om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du automatisk bli refundert på din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid for banken eller kredittkortselskapet ditt å behandle og poste refusjonen også.

Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på contact@arcadebox-games.com.