Personvernpolicy

Personvernpolicy for Arcade Box Games

Sist oppdatert: 19.08.2023

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Arcade Box Games (nettstedet, "vi", "oss", eller "vår") samler inn, bruker, og offentliggjør din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester, eller foretar et kjøp fra (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet, "Tjenestene"). Til formålene for denne personvernpolicyen, betyr "du" og "din" deg som bruker av Tjenestene, enten du er en kunde, nettstedsbesøkende, eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernpolicyen.

Vennligst les denne personvernpolicyen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, samtykker du til innsamling, bruk og offentliggjøring av din informasjon som beskrevet i denne personvernpolicyen. Hvis du ikke samtykker til denne personvernpolicyen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av Tjenestene.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske, eller regulatoriske grunner. Vi vil poste den reviderte personvernpolicyen på nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert" dato og ta andre skritt som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby Tjenestene, samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen som vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er oppgitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby Tjenestene, overholde gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn

Typene personlig informasjon vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med vårt nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker uttrykket "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:

  • Grunnleggende kontaktdetaljer inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer, e-post.
  • Bestillingsinformasjon inkludert ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Kontoopplysninger inkludert ditt brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
  • Handleinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til på ønskelisten din.
  • Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men dette kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler

Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt nettsted og din konto, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP-adresse og annen informasjon vedrørende din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, som:

  • Selskaper som støtter vårt nettsted og våre Tjenester, som Shopify.
  • Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle din betaling for å oppfylle dine bestillinger og gi deg produkter eller tjenester du har etterspurt, for å utføre vår kontrakt med deg.
  • Når du besøker vårt nettsted, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved bruk av nettsporingsteknologier som piksler, web beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

Enhver informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernpolicyen. Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som er gitt til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for tredjeparts politikk eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

  • Levering av produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å tilby deg Tjenestene for å utføre vår kontrakt med deg, inkludert for å behandle dine betalinger, oppfylle dine bestillinger, sende deg varsler relatert til din konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og ellers administrere din konto, for å ordne frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter og for å muliggjøre deg å poste anmeldelser.
  • Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon for markedsførings- og reklameformål, slik som å sende markedsføring, reklame og reklamekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke din personlige informasjon for å bedre tilpasse Tjenestene og reklamen på vårt nettsted og andre nettsteder.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, etterforske eller iverksette tiltak vedrørende mulig svindelaktig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontopåloggingsinformasjonen din trygg. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
  • Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte og forbedre våre Tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være lydhøre overfor deg, for å tilby effektive tjenester til deg, og for å opprettholde vår forretningsrelasjon med deg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi Informasjonskapsler på vårt nettsted. For spesifikk informasjon om Informasjonskapslene som vi bruker i forbindelse med å drive vår butikk med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker Informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt nettsted og våre Tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med Tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke Informasjonskapsler på vårt nettsted for å bedre tilpasse tjenestene, produktene og reklamen på vårt nettsted og andre nettsteder.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk Informasjonskapsler som standard, men du kan velge å sette nettleseren din til å fjerne eller avvise Informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene dine. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av Informasjonskapsler kan negativt påvirke brukeropplevelsen din og kan føre til at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg vil blokkering av Informasjonskapsler ikke fullstendig forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere.

Hvordan vi offentliggjør personlig informasjon

I visse omstendigheter kan vi offentliggjøre din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål underlagt denne personvernpolicyen. Slike omstendigheter kan inkludere:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere til deg. [[MERK TIL FORHANDLER: SETT INN FØLGENDE SETNING HVIS DU BRUKER SHOPIFYS ANNONSE TJENESTER, SOM SHOPIFY AUDIENCES]] [For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame med tredjepartstjenester]. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke din informasjon i samsvar med deres egne personvernregler.
  • Når du dirigerer, ber oss om, eller på annen måte samtykker til vår offentliggjøring av bestemt informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller innloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår bedriftsgruppe, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende lovmessige forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakelsesordrer og lignende forespørsler), håndheve gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har i de siste 12 månedene offentliggjort følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (angitt med *) om brukere for formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi offentliggjør personlig informasjon":

Kategori:

  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktdetaljer og visse ordre- og kontoinformasjon
  • Kommersiell informasjon som ordreinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, som Bruksdata

Kategorier av mottakere:

  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som Internett-tjenesteleverandører, betalingsprosessorer, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker ikke eller offentliggjør sensitiv personlig informasjon for formålet med å utlede egenskaper om deg.

Vi har "solgt" og "delt" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon i løpet av de foregående 12 månedene for formålet med å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av personlig informasjon

  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktdetaljer og visse ordre- og kontoinformasjon
  • Kommersiell informasjon som poster av produkter eller tjenester kjøpt og handleinformasjon
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, som Bruksdata

Kategorier av mottakere

  • Forretnings- og markedsføringspartnere

Bruker Generert Innhold

Tjenestene kan muliggjøre at du poster produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende brukergenerert innhold til et offentlig område av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for hvem som helst.

Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt privatliv eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til noen informasjon som du offentliggjør, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av noen informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vårt nettsted kan tilby lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen funnet på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjeparts plattformene uten begrensning som til bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra som avslørt på Tjenestene.

Barns Data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss deres personlige informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den blir slettet.

Per datoen for denne personvernpolicyen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon for personer under 16 år.

Sikkerhet og Oppbevaring av Din Informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan enhver informasjon du sender til oss ikke være sikker mens den er i transitt. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å tilby Tjenestene, overholde lovmessige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle av rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan bare gjelde i visse omstendigheter og, i visse tilfeller, kan vi avslå forespørselen din som tillatt ved lov.

  • Rett til Tilgang / Kunnskap. Du kan ha en rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi holder om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene som vi bruker og deler din informasjon på.

  • Rett til å Slette. Du kan ha en rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi oppbevarer om deg.

  • Rett til å Korrigere. Du kan ha en rett til å be om at vi korrigerer unøyaktig personlig informasjon vi oppbevarer om deg.

  • Rett til Overførbarhet. Du kan ha en rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi holder om deg og å be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.

  • Rett til å Velge Bort Salg eller Deling eller Målrettet Reklame. Du kan ha en rett til å be oss om ikke å "selge" eller "dele" din personlige informasjon eller å velge bort behandlingen av din personlige informasjon for formål som anses å være "målrettet reklame", som definert i gjeldende personvernlover. Vær oppmerksom på at hvis du besøker vår side med Global Privacy Control opt-out preferansesignal aktivert, avhengig av hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å velge bort "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren som du bruker til å besøke nettstedet.

  • Rett til å Begrense og/eller Velge Bort Bruk og Offentliggjøring av Sensitiv Personlig Informasjon. Du kan ha en rett til å be oss om å begrense vår bruk og/eller offentliggjøring av sensitiv personlig informasjon til kun det som er nødvendig for å utføre Tjenestene eller levere varene som rimeligvis kan forventes av en gjennomsnittlig person.

  • Restriksjon av Behandling: Du kan ha retten til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.

  • Tilbaketrekking av Samtykke: Der vi støtter oss på samtykke for å behandle din personlige informasjon, kan du ha retten til å trekke tilbake dette samtykket.

  • Anke: Du kan ha en rett til å anke vår avgjørelse hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vår avslag.

  • Administrering av Kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan velge bort å motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du velger bort, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklame-e-poster, som de om kontoen din eller bestillinger som du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på vår side eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, som din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et materielt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover, kan du utpeke en autorisert agent for å gjøre forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge deg til å verifisere din identitet direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din på en rettidig måte som kreves under gjeldende lov.

Vi bruker Shopifys annonsertjenester som Shopify Audiences for å hjelpe med å personliggjøre reklamen du ser på tredjeparts nettsteder. For å begrense Shopify-forhandlere som bruker disse annonsertjenestene fra å bruke din personlige informasjon for slike tjenester, besøk https://privacy.shopify.com/no.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha retten til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor, eller å sende inn din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i, inkludert USA. Din personlige informasjon behandles også av personell og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene. Hvis vi overfører din personlige informasjon ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standard kontraktsklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevante kompetente myndigheter i Storbritannia, som relevant, med mindre dataoverføringen er til et land som har blitt fastslått å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernpolicyen, eller hvis du ønsker å utøve noen av de tilgjengelige rettighetene dine, vennligst send oss en e-post på contact@arcadebox-games.com

← Gå tilbake til produktsiden