Nous offrons une garantie de satisfaction ou de remboursement de 30 jours à compter de la réception de l'Arcade Box. Cela signifie que si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception et nous pourrons échanger votre console ou vous rembourser intégralement.

De plus, le retour de l'Arcade Box est gratuit dans un délai de 15 jours. Nous prenons en charge les frais d'expédition pour faciliter le processus de retour.

Nous espérons que ces informations vous apporteront une tranquillité d'esprit supplémentaire.

Dernière mise à jour : 19/08/2023

Bienvenue sur la page d’informations sur la livraison Arcade Box !
Chez Arcade Box, nous nous engageons à livrer votre console de jeu rétro préférée directement à votre porte, tout en garantissant une expérience de livraison fluide et efficace.

Délai de traitement :

Notre équipe dédiée s’assure que votre commande est traitée rapidement et efficacement. En général, il faut environ 1 à 2 jours ouvrables pour préparer votre Arcade Box à l’expédition.

Partenaires de livraison :

Pour garantir des services de livraison fiables et efficaces, nous travaillons avec des entreprises de logistique renommées :

• USPS
• OMGO Express
• GLS
• Royal Mail
• Canada Post
• Australia Post

Délais de livraison estimés :

• Vers l’Europe et l’Australie : Une fois expédiée, votre Arcade Box mettra en moyenne 5 à 9 jours ouvrables pour arriver.
• Vers les États-Unis et le Canada : Pour nos clients en Amérique du Nord, le délai de livraison moyen après l’expédition est d’environ 7 à 10 jours ouvrables.

Remarques importantes :

• Les délais ci-dessus sont des moyennes et peuvent varier en fonction de votre localisation spécifique et de facteurs externes tels que le dédouanement ou des retards des services postaux, qui échappent à notre contrôle.
• Les jours ouvrables n’incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

Suivi de votre commande :

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez suivre l’avancement de votre livraison sur notre site (https://arcadebox-games.com/apps/track123) ou directement sur le site du transporteur concerné.

Questions ou préoccupations :

Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous aider !

Merci de choisir Arcade Box – apportant la joie du gaming rétro directement chez vous !