Politique de Remboursement

RETURER

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Notre politique dure 30 jours. Si pluss de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Pour pouvoir être retourné, votre artikkel doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
Ne retournez pas votre achat au fabricant.

Dans sures cas, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)
* Tout artikkelen qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour une raison non due à une erreur de notre part.
* Tout artikkel tilbake pluss de 30 dager après sa livraison
Godtgjørelser (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-post pour vous iniquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.
S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.

Reboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire.
Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.
Ensuite, ta kontakt med banken. L'affichage d'un remboursement est souvent precédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@arcadebox-games.com.
Artikler solgt eller forfremmelse (le cas échéant)
Seuls les artikler à prix normale sont remboursables. Malheureusement, les artikler solgt eller forfremmelse ne le sont pas.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les artikler initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même artikkel, adressez-nous til e-post til contact@arcadebox-games.com

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau au moment de l'achat et s'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur équivalente à celle de l'article retourné. Une fois l'article retourné reçu, un bon cadeau vous sera envoyé par voie postale.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne à l'origine du cadeau s'est fait envoyer la commande dans le but de vous la remettre plus tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.

Ekspedisjon


Les coûts d'expédition liés au retour de votre artikkel sont à votre charge après 15 jours la réception de votre commande. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.

Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article retourné.